1月19日，副市长何朝晖主持召开全市出租车行业改革领导小组会议，研究部署出租车行业改革实施阶段有关工作。
　　会议明确了近期改革推进的重点工作，要求立即启动实施改革，并明确各成员相关单位工作要求。各单位针对工作责任分工，提出了意见建议。
　　会议研究部署了近期的三个专项整治行动，包括出租车企业服务达标专项整治行动，即出租车企业要按要求配备相关服务设施，对达不到要求的企业进行行政处罚并限期整改，通过行政执法手段和市场竞争机制实现出租车企业的优胜劣汰，为出租车驾驶员提供规范、优质、满意服务；打击非法营运车辆专项整治行动，即鼓励出租车驾驶员和广大群众通过12345或12350热线电话举报“黑车”“鸟车”，举报属实的按照安全生产举报奖励办法给予奖励，对打击非法运营车辆履职不到位的部门进行追责，为出租车提供公平的营业环境；治理出租车不文明行为专项行动，从严打击出租车“飞机表”、拒载、拒绝打表、绕道、车内环境脏、服务态度恶劣等行为，树立株洲出租车驾驶员队伍良好形象，为人民群众出行提供优质服务。